OMO

Online Merges with Offline

O2O(Online to Offline)をさらに進めて、店舗の顧客回遊データもデジタル化することでOnline、Offline両者の顧客接点データをOnline化します。
統合したデータから顧客へのOne to One販促施策を生成し、
EC・店舗から顧客の居る場所に応じた施策を実現する、顧客本位のマーケティングです。

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O2O(Online to Offline)

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OMO(Online Merges with Offline)

スプリームの提供するOMO

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Online、Offlineのデータを収集し、製品を連携することで、統合したデータを活用した顧客の状況に応じたOne to Oneを実現します。
・ネット通販では店舗の顧客回遊データを積極的に利用したOne to Oneレコメンド
・店舗では店内回遊データだけでなく、Web閲覧、購買データを積極的に利用したOne to Oneレコメンド

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