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クレジットカード会社様

クレジットカード会社様

銀行系・信販系・流通系・交通系などのクレジットカード会社において、売上を拡大していくためには、新規会員獲得、カード稼働率の向上、カード利用用途拡大といったポイントがあります。

新規会員獲得の最適化、既存会員への稼働率UP、離脱率DOWN、退会率DOWN、リボ払いやキャッシングなどへのサービス拡大、メインカードへの利用用途の拡大といった様々なキャンペーンを実行・管理していくことで、会員に合った情報を提供し、関係を築いていくことができるようになります。

クレジットカード会社様向けキャンペーンイメージ

銀行様

銀行様

従来より銀行では上位客には対面型販売でセールスが販売していますが、残りの大部分を占める顧客に対しても、ライフステージや、イベントに応じた施策を実施することでタイミングを逃さずに顧客に響く提案を行うことが必要とされています。

お客様の口座において大口の入金があった、保険の満期を迎える、子供の入学金支払があった、金融商品を購入した、などのイベントを逃さずにキャンペーンを行うことで、顧客とのつながりを維持し、ニーズに沿った販促を行います。

また、対面型販売においても、どのような商品を提案すれば適切なのか?どのタイミングで提案すべきか?といった情報はセールス個々のノウハウに依存していますが、キャンペーン管理ツールを導入し、どのタイミングでどの商品をレコメンドするべきか営業用リストを作成して優先的にアプローチしていくことも可能です。

銀行様向けキャンペーンイメージ

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